La nueva opción de pago “Pagar a través de Amazon” apenas está disponible en Alemania desde hace poco. Está atrayendo el interés tanto de minoristas como de clientes. Los resultados del estudio muestran que muchos minoristas están interesados en este método de pago y suponen que “Pagar a través de Amazon” se consolidará a medio plazo como una oferta de pago adicional en muchas tiendas y sustituirá parcialmente a otros métodos de pago. Los minoristas ven el “Pago a través de Amazon” como una fuerte competencia, particularmente para las variantes “Paypal” y “Prepago”.
A diferencia de los compradores, la mayoría de los minoristas en línea ven con escepticismo la opción de pago, como también mostró la encuesta. Se considera dudoso que Amazon pueda optimizar su cartera de productos y, con ello, su negocio utilizando los datos de las tiendas conectadas. Por otro lado, los compradores rara vez critican la nueva opción de pago y tienden a aceptar bastante bien el “pago a través de Amazon”.
Los resultados completos del estudio se pueden descargar de forma gratuita en el siguiente enlace:
www.ecommerce-leitfaden.de
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