El sistema de crédito social de China: Big Data se convierte en Gran Hermano

En una docena de regiones del país se está probando un sistema de crédito social que se espera que en 2020 se implemente en todo el país. Se trata de una especie de Schufa para todos los ámbitos de la vida social. El sistema analiza los movimientos digitales de sus ciudadanos. Además, el gobierno controla si los chinos pagan las facturas, respetan las normas de tráfico, donan regularmente y cuidan de sus padres, por ejemplo cubriendo las facturas médicas. Las críticas a la política del país significan que se restan puntos. El resultado es el valor social de un individuo. A los ciudadanos con puntuaciones altas les resulta más fácil encontrar vivienda, reciben mejor atención sanitaria y los jóvenes tienen mejor acceso a las universidades. Las personas que se encuentran en la parte inferior del sistema de clasificación tienen que preocuparse por su futuro. No sólo los ciudadanos pueden ver su saldo de puntos a través de una aplicación, sino que también deberían tener acceso los empleadores, los bancos, los propietarios e incluso los proveedores de viajes.

Ofrecer un sistema de recompensas

La vigilancia digital no es nueva. China simplemente está adoptando las estrategias de marketing de sus empresas más exitosas. Alibaba se ha preparado bien y demuestra lo corto que es el paso entre analizar las compras y analizar el comportamiento social. Con el sistema Sesame Credit, el grupo ya opera un sistema de calificación crediticia y califica a sus usuarios en función de su comportamiento social. Además del comportamiento del consumidor, la puntuación de Sesame también incluye datos del registro de deudas o de los tribunales. Tencent, el operador de Wechat, también está planeando algo similar. Alibaba es la primera empresa que no sólo ofrece un sistema de recompensas, sino que sus usuarios también deben temer consecuencias negativas.

Ford y Alibaba están montando la máquina expendedora de coches

Nadie está obligado a participar, pero los incentivos son altos. No sólo porque el sistema está vinculado a Baihe, la aplicación de citas más grande de China, y a los usuarios con una puntuación alta de Sesame les resulta más fácil encontrar pareja. El potencial de datos de Alibaba es gigantesco. No es de extrañar que empresas como Ford estén haciendo cola para colaborar. El fabricante de automóviles firmó recientemente un acuerdo con Alibaba para ofrecer pruebas de conducción gratuitas a ciudadanos con muy buena credibilidad social. Y precisamente estos incentivos, además del pasado comunista, son las razones por las que los ciudadanos de la República Popular en gran medida ven acríticamente el sistema estatal de crédito social. Suponen que, al igual que Sesame, esto les dará acceso a bienes que de otro modo les serían negados. Según Alibaba, los datos ya se han puesto a disposición de las autoridades y los bancos.

De hecho, los planes del gobierno hasta ahora apenas difieren de las estrategias de marketing de las empresas chinas de Internet. Mientras que los ciudadanos chinos ya están más relajados en lo que respecta a la privacidad y la seguridad de los datos, las empresas chinas esperan efectos positivos del sistema de crédito social. Porque no sólo se registran los particulares, sino que también se controlan las empresas. Los empresarios difícilmente pueden imaginar una mejor publicidad que una puntuación alta.