Vale la pena: el período previo a la Navidad es tiempo de vales

Por tanto, si quiere beneficiarse del negocio navideño con vales, debería empezar sus campañas de vales en noviembre, según los resultados del Affiliprint VoucherBarometer 2013, elaborado por el proveedor tecnológico de marketing de vales. Cuando comienza la búsqueda de regalos de Navidad, se puede aprovechar de forma especialmente rentable el hecho de que el 50 por ciento de los consumidores estén motivados a comprar con un vale de descuento gratuito. Además, casi el 60 por ciento de los encuestados dijeron que se inspiraron en los vales de descuento para explorar las ofertas de las respectivas tiendas en busca de productos bonitos. En cuanto al tipo de vale, el 35 por ciento canjeaba vales en línea y el 41 por ciento de los consumidores canjeaba “muchos prospectos”. En promedio, los consumidores esperan un descuento del 25 por ciento.

Reglas para campañas de vales exitosas

“Casi ninguna otra herramienta de marketing puede presumir de una tasa de éxito del 50%”, explica Carsten Schwecke, director general de Affiliprint GmbH. “Por tanto, el bono de descuento debería ser una parte integral de cada campaña para captar nuevos clientes. Sin embargo, al diseñar y conceptualizar el bono, se deben observar algunas reglas básicas para no asustar al consumidor”. Así es como se deben pensar cuidadosamente las campañas de cupones. A pesar de una actitud fundamentalmente positiva hacia el canje de vales, el 87 por ciento de los consumidores no canjea los vales si el valor mínimo del pedido es demasiado alto para la compra. Otro 73 por ciento no canjea vales si sólo son válidos para nuevos clientes o determinados productos. Además, se deberá identificar claramente el remitente de los bonos. Porque el 57 por ciento no canjeará un vale si el proveedor del mismo es desconocido o no inspira confianza. Schwecke aconseja iniciar ahora campañas de vales para el negocio navideño: “Hay que tener en cuenta los tiempos de planificación y producción, especialmente en los prospectos. Al diseñar los vales resultó útil incorporar visualmente el tema de la Navidad y los consejos para regalar”.

(Affiliprint/desde la izquierda – Foto: Affiliprint)