Las reseñas de productos de consumidores y expertos están vinculadas

Los informes de prueba son cada vez más importantes, especialmente para las tiendas online. Al comprar online, los consumidores valoran la transparencia y la información detallada del producto. Sin embargo, para muchas empresas de comercio electrónico, los productos sólo se evalúan a través de las opiniones de los clientes. Por ello, Alatest ha desarrollado una nueva solución para tiendas online y consumidores que proporciona amplia información sobre la calidad del producto en una herramienta web. Según la empresa, es la única solución en el mundo que combina reseñas de consumidores y expertos y las muestra de forma combinada. El contenido se puede vincular a través de todos los canales, como sitios web, aplicaciones móviles y redes sociales como Facebook y Twitter. La interacción social se respalda aún más al recomendar y compartir experiencias con productos.

Las pruebas de fases de desarrollo anteriores muestran que la tasa de conversión aumentó en más del 20 por ciento con la ayuda de esta solución. La herramienta recopila datos con gran detalle y los analiza para proporcionar información sobre las necesidades específicas de los clientes en diferentes mercados. El director ejecutivo de Alatest, Arie Struik, está orgulloso de trabajar con líderes del mercado de diversas industrias y explica: “Les ayudaremos a crear una excelente experiencia de usuario y también a aumentar el potencial de cada contacto con el cliente”. Complete Review Solution utiliza el algoritmo Ala Score que analiza opiniones de consumidores y expertos de más de 1.800 sitios web y revistas internacionales. La tecnología semántica también proporciona un resumen fácil de usar en todos los idiomas nacionales. La función Review Collect alienta a los clientes finales a brindar comentarios, lo que aumenta el contenido, aumenta la lealtad del cliente y aumenta la conversión.

La plataforma de Alatest proporciona información gratuita sobre la calidad de los productos mediante la publicación de más de diez millones de informes de pruebas en todo el mundo de forma estructurada en el sitio web. Todos los productos se pueden comparar de un vistazo mediante la denominada puntuación Ala. Numerosas empresas en Alemania han integrado ya la oferta de Alatest en sus portales online, como Ebay, Philips, Neckermann, cyberport.de y billiger.de. La empresa tiene su sede en Estocolmo y oficinas en Berlín, Londres, Nueva York y China.

www.alatest.de