Jefe de Rügenwalder: “El coronavirus nos ha hecho más ágiles”

La situación actual nos presenta a todos los mayores desafíos en la política, la administración, las empresas y la sociedad civil. Después de esta crisis, nuestro mundo ya no será el mismo que antes. El mundo del trabajo en particular está experimentando una rápida transformación.

Vida: Michael Hahnel

Michael Hähnel asumió en enero de 2020 el cargo de director general de Rügenwalder Mühle. Con el nombramiento del director de 53 años, la empresa familiar ha dado un paso más, pasando de ser un fabricante de embutidos a convertirse en un fabricante de alimentos. Anteriormente, Hähnel fue responsable de las regiones DACH, Oriente Medio, Asia-Pacífico y China como miembro de la junta directiva del Grupo Bahlsen en Hannover.

El Licenciado en Negocios es considerado un directivo con experiencia a nivel nacional e internacional. Otras estaciones incluyeron Beiersdorf y Johnson & Johnson. Antes de incorporarse al consejo de administración de Rügenwalder, Hähnel ya había sido miembro del consejo de supervisión de la empresa durante dos años.

Si miramos nuestra empresa familiar, podemos ver que la pandemia del coronavirus actuó como catalizador de la digitalización y el cambio tecnológico y los aceleró en varios niveles: ambos eran procesos importantes en Rügenwalder Mühle incluso antes del virus. Sin embargo, debido a la necesidad de trabajar digitalmente debido al confinamiento, pudimos optimizar aún más los procesos en un corto período de tiempo.

El trabajo móvil y ágil se ha convertido en un estándar, especialmente para nuestro personal administrativo. Hemos creado la infraestructura necesaria para ello y hemos proporcionado a nuestros empleados ordenadores portátiles para que tengan un lugar de trabajo bueno y seguro cuando trabajan desde casa o mientras viajan. También ofrecemos soluciones digitales para nuestros compañeros de producción, especialmente en el área de comunicación interna. Los nuevos formatos nos brindan la oportunidad de llegar a los empleados de forma rápida y sencilla. Esto fue especialmente relevante en la fase inicial de Corona para poder proporcionar a todos la información necesaria sobre las medidas de higiene y los cambios en el flujo de trabajo.

El equipo de crisis de Corona garantizó la máxima protección

El tema de la comunicación es un tema fundamental en Rügenwalder Mühle, especialmente durante la pandemia de Corona: desde el principio de la pandemia de Corona nos posicionamos de manera óptima con un equipo de crisis interno. El equipo recibió los máximos poderes para que pudiera tomar decisiones independientes durante todo el período. La confianza que depositamos en nuestros empleados tuvo y sigue teniendo un efecto positivo en la confianza de los empleados en sí mismos y, por tanto, en sus decisiones.

Con todas estas medidas, la protección de nuestros empleados siempre ha sido nuestra principal prioridad como empresa familiar, por lo que para nosotros era y es natural tomar medidas de gran alcance: además de normas de higiene más estrictas en todos los ámbitos, requisito de máscara y formación de grupos entre los empleados de producción, también utilizamos el método de medición de temperatura como indicador preventivo. El hecho de que todo esto haya funcionado y haya funcionado se demuestra mejor en nuestra situación actual.

Pero el efecto Corona “positivo” más fuerte se manifiesta ciertamente en el nivel estratégico: aprovechamos específicamente el tiempo disponible que teníamos debido a la cancelación de citas y viajes externos para iniciar asuntos importantes para el negocio. Hoy nos beneficiamos enormemente de esto. Las soluciones digitales, como las videoconferencias y las conferencias telefónicas, permitieron un aumento de la eficiencia que no habría sido posible en circunstancias normales con la presión habitual del mercado.

Invierta en la marca, especialmente en tiempos difíciles

Lo que para nosotros como fabricante de marca era importante: ¡ningún recorte en el presupuesto de marketing durante el coronavirus! Al contrario: mantuvimos nuestra presión publicitaria en todas las fases a pesar de la situación de crisis. Especialmente en tiempos difíciles como estos, es importante invertir en la marca. Por eso no dudamos en probar nuevas opciones.

Durante el confinamiento, por ejemplo, trabajamos estrechamente con el Borussia Dortmund y buscamos alternativas de colaboración para compensar con otras colocaciones publicitarias nuestros anteriores servicios de socios en el estadio dirigidos a los aficionados, por ejemplo a través de los canales de redes sociales del BVB, anuncios en el vídeo. partido “FIFA 20” o mediante publicidad perimetral visible durante las retransmisiones televisivas de los partidos en casa del Dortmund en Signal Iduna Park. Fuimos una de las primeras empresas en patrocinar un partido fantasma sin espectadores en vivo: el Borussia Dortmund contra el FC Bayern de Múnich. Puede que tengas que ser más atrevido en tiempos difíciles, pero al final el éxito recompensa el coraje.

Los importantes aumentos de las ventas también supusieron una presión imprevisible para la empresa, especialmente en la fase inicial, ya sea en el ámbito de producción o de personal. Sin embargo, al establecer procesos y estructuras relevantes en un período de tiempo relativamente corto, pudimos responder de manera óptima a esta presión y, en última instancia, utilizarla de manera positiva para nosotros mismos. Mirando hacia atrás, estamos mejor posicionados como empresa después de la aguda fase inicial de Corona que antes.

Continúe su camino hacia el éxito con constancia y disciplina.

El desafío desde el punto de vista empresarial ahora será anclar todos estos cambios entre los empleados: a pesar de todas las flexibilizaciones que se han producido en la sociedad y la comprensible necesidad de más libertad, se deben seguir respetando activamente las estrictas normas de higiene y distancia. en cuenta. Porque mientras no haya vacunas ni medicamentos eficaces, tenemos que permanecer unidos como empresa familiar. La adaptación a los nuevos procesos y estructuras sólo se puede hacer con coherencia y disciplina. Debemos continuar motivando y alentando a nuestros empleados para asegurar los éxitos que hemos logrado hasta ahora a través de nuestros esfuerzos.

Aunque hayamos sobrevivido ilesos a la primera ola, la ola económica todavía está por delante de nosotros. Y tenemos que estar bien preparados para esto. La Rügenwalder Mühle aprovechó la época del coronavirus y ahora está en una posición óptima, en todos los aspectos.

Serie “Brand post Corona: Aprendizajes de la crisis”

Episodio 1: Director de marketing de Hornbach: Hacer ayuda contra la fiebre de cabina
Episodio 2: Director de marketing de Schöffel: “Estoy fuera” se convirtió en “Me quedo dentro”
Episodio 3: Jefe interino de Hugo Boss: tres ideas de la crisis del coronavirus