“Estoy en la Policía Federal desde 1994”, “Genial, nací allí”: cómo el marketing de influencers se convierte en el arma secreta para el reclutamiento

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“Buenos días, soy Thomas y soy formador de nivel medio en el Departamento de Policía de Berlín. “Conseguimos a Aaron como pasante por un día”, dice el oficial de policía a la cámara. Mientras tanto, Aaron entra en escena. “Hoy tuve que levantarme a las 5 de la mañana. Ahora son las 7:10 am y estoy muerto de cansancio”. En el vídeo de 15 minutos, Aaron acompaña al entrenador durante un día como policía en prácticas, practicando con el arma, teniendo que marchar al paso de los policías jóvenes reales y probando controles de identidad.

Aaron Troschke es en realidad un influencer y dirige el canal “¡¡¡Hola Aaron!!!” en Youtube. Allí publica regularmente vídeos en los que, por ejemplo, asiste a ferias de fitness y de barcos, participa en un casting de RTLII o, como ocurre con la policía de Berlín, investiga por un día otras profesiones. Le siguen alrededor de 828.000 usuarios. Con algunos contenidos, Aaron Troschke llega a más de un millón de espectadores.

El marketing de influencers se está volviendo actualmente muy interesante para la contratación de personal. Es difícil imaginar la combinación de medios sin él en 2018. Formar opiniones con personas influyentes relevantes da como resultado una serie de nuevas ideas y oportunidades para dirigirse a diferentes grupos objetivo. es un nuevo metodo Para inspirar a los solicitantes de una profesión en particular.

Independientemente de si es policía o controlador de tráfico aéreo: mediante el uso de personas influyentes en la vida real, el reclutamiento se puede vivir de una manera completamente nueva. “Las organizaciones se están dando cuenta poco a poco de cómo funcionan las redes sociales. “En el pasado, a menudo sólo lo veían como relaciones públicas clásicas”, dice el profesor de marketing Florian Haumer, que enseña en la Escuela Macromedia de Múnich e investiga el tema de los influencers. “Esta visión está cambiando actualmente. “Esto probablemente también se deba a los jóvenes talentos que ahora ocupan puestos directivos”, sospecha el científico.

Aaron Troschke con la policía de Berlín

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Valeri Biljuk es gerente senior de ventas y experta en reclutamiento de influencers en ReachHero y reunió al influencer y a la policía de Berlín. “Actualmente apenas existen métodos más eficaces para llegar al grupo objetivo del mañana. Los influencers establecidos, como Aaron Troschke, son percibidos por su audiencia como accesibles y auténticos. Él Trabaja con gran profesionalidad y tiene un buen conocimiento de su grupo objetivo. De esta manera, implementa colaboraciones en el marco que garantiza que siga siendo aceptado por su comunidad. Aaron piensa las cosas muy bien y piensa fuera de lo común”.

En menos de 24 horas, el vídeo alcanzó más de 520.000 contactos de público objetivo y recibió más de 34.000 reacciones. La incursión de Aaron Troschke en la formación policial se inspiró en YouTube fue calificado como contenido relevante y terminó entre las 3 principales tendencias de YouTube en un día. “El uso de vídeos como fuente de información en YouTube está aumentando considerablemente”, explica Haumer. “Ha pasado de ser un canal de entretenimiento para gatos a un canal profesional donde se puede encontrar buen contenido”.

Benjamin Raschke sabe cuánto ayuda YouTube y el marketing de influencers a la policía. Trabaja en la gestión de redes sociales en la jefatura de policía de Berlín. Sin embargo, no es posible medir el éxito estadísticamente, afirma Raschke: “Especialmente porque nuestra ventana de solicitud también se abrió alrededor de la fecha de publicación y nuestros colegas del Departamento de Publicidad y Contratación tomaron amplias medidas publicitarias adicionales, que también se publicaron a través de las cuentas de redes sociales del Departamento de Policía de Berlín. El vídeo confirma nuestro enfoque de la comunicación basada en el diálogo en las plataformas donde se encuentran nuestros grupos objetivo. Esta primera colaboración con un YouTuber también nos confirmó en el camino que seguimos en las redes sociales desde 2014”.

El vídeo de la policía de Berlín con Aaron Troschke es sin duda auténtico, según el experto Haumer. “La policía lleva mucho tiempo intentando actuar de forma diferente a lo que estamos acostumbrados”.

La policía federal también inicia una ofensiva contra los influencers

La Policía Federal también se encargó en 2017 de reclutar nuevos talentos jóvenes y colaboró ​​con el youtuber Felix von der Laden. Acompañó a los agentes en la estación de tren y en la misión del helicóptero y tenía la tarea de hacer que la Policía Federal fuera aún más conocida entre los jóvenes como un empleador atractivo. El resultado fue un vídeo que fue visto unas 35.000 veces y que dio al canal Carrera de la Policía Federal numerosos seguidores. Se recibieron más de 3.000 comentarios con muchas preguntas y la Policía Federal pudo realizar una labor educativa y así sensibilizar a los jóvenes.

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Florian Haumer cree que es posible que en el futuro otras profesiones u organizaciones, como los bomberos o el servicio de recogida de basuras, colaboren con personas influyentes. La autenticidad de los influencers hace que la comunicación sea más exitosa. “Una vieja receta que siempre ha funcionado”. Sin embargo, también podría resultar contraproducente. “Es decir, cuando los usuarios tienen la sensación de que una organización sólo quiere actuar con calma. Entonces, si los actores y el entorno publicitario no coinciden, puede parecer congraciador. Y eso se ve de forma muy negativa”.