Ebay lanza una aplicación para el comercio minorista de papelería

La nueva aplicación “Retail Associate Platform” fue desarrollada para vendedores de comercio minorista estacionario. Está destinado a ser utilizado en tabletas que los vendedores llevan consigo en las tiendas. En primer lugar, los vendedores deben recibir información sobre sus clientes más recientes: ¿cuáles fueron sus compras anteriores? ¿En qué productos hizo clic el cliente en la tienda online? ¿Qué preferencias tiene el cliente?

Al mismo tiempo, el vendedor puede ver y comparar la disponibilidad en el almacén estacionario y en línea y así darle al cliente la mejor recomendación de compra o pedir colores o tallas que no están disponibles directamente en la tienda. Los clientes que tienen una cuenta en el sistema de pago en línea Cuenta PayPal, que también forma parte de Ebay, pueden iniciar sesión en la cuenta a través de su teléfono inteligente y activar Bluetooth tan pronto como ingresan a la tienda y así llamar la atención de los vendedores.

Con la nueva aplicación, Ebay quiere llevar la lógica y las ventajas del comercio por Internet al comercio minorista. “Las tiendas físicas no desaparecerán simplemente”, cita Bizreport a David Geisinger, jefe de estrategia comercial minorista de eBay. “Pero sin esto, las empresas seguirán perdiendo”.

(Alaska)