BVDW espera un brillante negocio navideño en el comercio electrónico

La BVDW utiliza como base para esta información una encuesta representativa realizada por IAB Europe entre más de mil personas mayores de 16 años en Alemania. “Los ciudadanos alemanes, y especialmente los internautas, valoran mucho las compras online. Esto se refleja en las altas expectativas de ventas en el comercio minorista online”, afirma Achim Himmelreich, presidente del grupo de especialistas en comercio electrónico. Según su evaluación, los consumidores cada vez quieren comprar más independientemente de su ubicación y dispositivo.

Se esperan nuevos aumentos en las ventas.

El grupo de especialistas espera también en el futuro un aumento de las ventas en todos los grupos demográficos objetivo. En consonancia con el desarrollo del mercado hacia Everywhere Commerce, estos resultados también nos hacían esperar un brillante negocio navideño. Según el estudio de la BVDW, lo que determina el comportamiento de uso de los usuarios de Internet es el hecho de que casi todos los usuarios de Internet (98 por ciento) se informan sobre los productos y servicios antes de comprarlos. El año pasado, los usuarios de Internet generaron hasta 31.000 millones de euros en ventas entre septiembre y febrero. El grupo de especialistas en comercio electrónico espera que las ventas de los internautas alemanes se mantengan al menos en este alto nivel durante este año.

El mercado de la publicidad online se beneficia de las ventas

Paul Mudter, presidente de la OVK en la BVDW, destaca: “El mercado de la publicidad online se beneficia especialmente en vísperas de Navidad del alto interés adquisitivo de los usuarios y del potencial publicitario asociado para las empresas minoristas y los operadores de tiendas online”. Especialmente estos segmentos económicos muestran ahora una gran disposición a invertir para aumentar las ventas de sus productos mediante medidas publicitarias inteligentes y anunciar ofertas atractivas a los clientes finales.

Las mujeres y los internautas más jóvenes compran online con más frecuencia

En términos demográficos, las mujeres realizan una mayor proporción de compras en línea que los hombres usuarios de Internet. En promedio, las mujeres ya realizan el 27 por ciento de todas las compras en línea. La proporción de compras en línea entre los hombres representa el 23 por ciento. Los usuarios de Internet más jóvenes realizan muchas más compras en línea que los grupos de mayor edad. Las personas entre 16 y 34 años dicen que realizan alrededor de un tercio de todas las compras en línea (32 por ciento). Para los mayores de 55 años, esta proporción sigue siendo una media del 19 por ciento.

Los libros son el grupo de productos más popular

Los libros son el producto más popular cuando los internautas alemanes compran online. Alrededor del 70 por ciento de los internautas encuestados dijeron que compran libros en tiendas online. En segundo lugar se encuentran la ropa/accesorios (59 por ciento), los viajes de vacaciones (53 por ciento) y los artículos electrónicos (46 por ciento), así como los dispositivos móviles (45 por ciento). Sólo el 27 por ciento pregunta sobre alimentos cuando compra en línea. Otro 25 por ciento compra productos para el cuidado y el 22 por ciento compra entradas de cine a través de Internet.