Por qué Alemania sigue siendo un país de efectivo… por ahora

Hay una clara reticencia entre los alemanes a la hora de pagar con el móvil. ¿Porqué es eso? Por la profunda conexión que los alemanes tienen con el efectivo. Sólo el 16 por ciento estaría contento si en el futuro no hubiera más billetes y monedas. Estos son los resultados del estudio representativo del Postbank “El alemán digital y el dinero”.

En principio, el 69 por ciento de los alemanes estaría dispuesto a renunciar a los métodos de pago tradicionales. Pero sólo el 14 por ciento utiliza pagos móviles, frente al 20 por ciento de los alemanes más jóvenes. Otra quinta parte (22 por ciento) de todos los ciudadanos alemanes está dispuesta a probar los nuevos procesos: planea utilizar esta tecnología en el futuro. Sobre todo, se sienten frenados por la sensación de que no saben lo suficiente al respecto. De las diversas opciones de pago móvil, la opción más probable es pagar mediante una aplicación de teléfono inteligente o una aplicación de banca móvil.

Los alemanes no sueltan dinero en efectivo

La renuencia de los alemanes a realizar pagos móviles también está relacionada con su preferencia generalizada por el efectivo. El 84 por ciento no quiere quedarse sin billetes y monedas en el bolsillo. Sólo el 16 por ciento vería con buenos ojos la abolición del efectivo. Incluso a los alemanes más jóvenes les resulta difícil aceptar la vida sin dinero en efectivo: entre los menores de 35 años, la cifra es del 27 por ciento.

El mayor problema en un mundo sin billetes ni monedas desde el punto de vista de los fanáticos del efectivo: la dependencia de la tecnología. Además, aumenta el riesgo de convertirse en víctimas de delitos cibernéticos o de excluir a las personas mayores que no pueden hacer frente a la tecnología. A los partidarios del efectivo también les preocupa que, sin dinero real en sus bolsillos, pierdan apreciación y control sobre el gasto. Los que se oponen al efectivo, por su parte, citan principalmente las ventajas de los métodos de pago móviles: no tener que llevar consigo monedas y billetes es más cómodo y flexible, incluso para cantidades pequeñas. La mayoría de ellos ve el efectivo como un factor de riesgo: sin efectivo, hay menos robos, hurtos, blanqueo de dinero y trabajo ilegal.

La digitalización está cambiando la relación con el dinero

A pesar de cierto escepticismo, la tecnología digital ya está teniendo un impacto: casi un tercio de los alemanes afirma que su relación personal con el dinero ha cambiado debido a las nuevas ofertas. Por ejemplo, gastarían más dinero porque comprar y pagar es cada vez más cómodo. Otro cambio: tres de cada diez alemanes que consideran que su relación con el dinero está experimentando un cambio digital dicen que ya casi no llevan dinero en efectivo consigo. Dos de cada diez pagan sin efectivo siempre que es posible.