Hasta ahora sólo se ha derramado en lugar de obstruido

En el pasado hubo fuertes quejas de que ningún motor de búsqueda europeo había logrado establecerse para una audiencia masiva. Más tarde, la gente se preguntó por qué fueron nuevamente las grandes corporaciones estadounidenses las que ayudaron a que la industria de las plataformas ganara impulso. ¿Y las redes sociales en Europa? También en manos de Big Tech extranjeras. Estados Unidos y China se reparten los mercados como les viene en gana. Hasta ahora, los observadores del mercado sólo han podido concluir con sensatez en retrospectiva que las empresas europeas una vez más no han logrado alcanzar relevancia global.

Ahora la IA generativa está sacudiendo la economía, y el juego es el mismo: Google, Microsoft, Adobe & Co. están aportando las grandes innovaciones. Gastan sumas gigantescas en investigación y desarrollo. O involúcrese: Microsoft invirtió más de diez mil millones de dólares en lo que ahora es el líder, ChatGPT. ¿Y los proveedores europeos? Sí hay. Y también se tienen en cuenta en la escena. Pero económicamente se les considera desvalidos. Para mantenerse al día con los grandes jugadores, especialmente ChatGPT, los proveedores de IA necesitan las mejores mentes y excelentes equipos. Ambos cuestan dinero. Mucho dinero. Pero eso es exactamente lo que falta en Europa.

Casi no hay dinero para la IA

El mayor desafío para las nuevas empresas europeas de IA es la financiación, la regulación y la capacidad informática. Esto se desprende de un estudio publicado ahora por el Instituto de IA aplicada para Europa, una organización sin fines de lucro. Para determinar el status quo de las empresas emergentes europeas de IA, se encuestó a 95 empresas emergentes de esta área en Alemania, Francia, los Países Bajos y Suecia. La falta de financiación ocupó el primer lugar con el 51 por ciento de las menciones, seguida de la regulación (24 por ciento), la potencia informática (19 por ciento) y la falta de especialistas cualificados (18 por ciento).

Según los datos, las nuevas empresas europeas de IA generativa sólo han recaudado hasta el momento alrededor de 2.370 millones de euros en financiación. Por el contrario, según el ApplyAI Institute, sólo dos empresas de EE. UU. (OpenAI y Anthropic) ya han recibido más de 14 mil millones de euros en financiación hasta diciembre de 2023. Solo estas dos nuevas empresas de IA no europeas recibieron seis veces más dinero que En total, hay alrededor de 669 empresas emergentes de IA generativa en la UE.

Esto es fatal porque se ha demostrado que la IA mejora la productividad de la empresa. Sin este impulso a la innovación, la economía europea podría quedar rezagada y su futura competitividad podría verse comprometida. Las empresas emergentes tienen el potencial de ofrecer estas innovaciones. Para ello las inversiones son esenciales. En particular, según los autores del estudio, la costosa formación del modelo se ve extremadamente difícil debido a las prudentes inversiones. El 24 por ciento de las empresas emergentes encuestadas también expresaron su preocupación por las próximas medidas regulatorias, algunas de las cuales se perciben como demasiado complejas y restrictivas.

Para fortalecer el panorama generativo de la IA en Europa, el estudio recomienda, entre otras cosas, hacer que la financiación sea más atractiva para los capitalistas de riesgo. Esto requiere un enfoque integral que promueva la colaboración entre inversores, tomadores de decisiones políticas y el ecosistema de empresas emergentes. También es necesario un mayor “emparejamiento” entre las nuevas empresas europeas de IA y los inversores internacionalmente activos. Entonces, lo que queda por ver es si el tren de la “IA generativa” avanza rápidamente y todavía hay tiempo para que los europeos se suban a él. Pero sin suficiente apoyo financiero, este viaje tecnológico en Europa probablemente se verá interrumpido de raíz.

¿Has oído?

Salesforce ha anunciado nuevos datos y herramientas impulsadas por IA para su Commerce Cloud y Marketing Cloud. Las nuevas herramientas permitirán a los minoristas y especialistas en marketing comprender el comportamiento y las preferencias de sus clientes en tiempo real y optimizar cada interacción con el cliente. Es probable que Salesforce toque un punto sensible entre los especialistas en marketing. Con un 82,4 por ciento, la IA es, con diferencia, el desarrollo que se cree que tiene el mayor potencial de cambio en el marketing.

En particular, la vinculación de diferentes datos conduce a una comprensión mucho más completa del comportamiento del cliente, según un estudio actual de EHI. A partir de estos conocimientos, la experiencia del cliente puede incluso optimizarse. Según un informe reciente de Zendesk, el 70 por ciento de los líderes globales de CX quieren rediseñar el recorrido de sus clientes utilizando herramientas como la IA generativa.

Por cierto: aunque todo el mundo de la publicidad parece girar en torno a la IA, hay otra manera: Barbie es “Anunciante del año 2023”. En el ranking anual de YouGov, la marca logró el mayor aumento en notoriedad publicitaria a lo largo del año calendario.

IEn este sentido. ¡Manténgase inspirado!

(Kaz, nacido en 1971) es periodista especializado en marketing digital. Desde mediados de la década de 2000, sus artículos han seguido la rápida evolución de la industria de la publicidad online. Le fascina la sala de máquinas de las tecnologías de marketing, así como las campañas implementadas de forma creativa. El autor independiente vive y trabaja en Berlín.