Experiencia de marca digital: una producción del rockero Udo Lindenberg en 360 grados, AR y VR

Es inconfundible que está sentado allí, en un profundo sillón de cuero marrón, fumando un cigarro, y comienza a hablar. Udo Lindenberg tiene el aspecto que el público le conoce desde hace décadas: el sombrero oscuro de ala ancha sobresale en su rostro, al igual que las gafas de sol con lentes grandes; Viste camisa, abrigo y corbata en colores oscuros. Frente a la mecedora se sienta un grupo de casi 25 personas en una sala inspirada en el salón para fumadores del hotel Atlantic de Hamburgo. El hotel en el Outer Alster donde Lindenberg ha vivido durante lo que parece una eternidad y donde se realizaron las grabaciones de este vídeo.

El hombre de 71 años luce con una resolución bastante alta en la pantalla de 270 grados que los creadores instalaron en una de las salas del recorrido digital Panik City en la Spielbudenplatz de St. Pauli. También hay material cinematográfico exclusivo, por ejemplo de Gronau, la ciudad natal de Lindenberg. Esa sala trata sobre los orígenes de Lindenberg, que se cuentan en breves declaraciones en las pantallas en el intercambio de palabras entre él y su hermana.

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Pasado de la RDA, Gronau y estudio de grabación

En otra parte de la exposición de Lindenberg, de unos 700 metros cuadrados, los visitantes cogen tabletas y viajan con el músico a través de sus experiencias en la RDA en una sala casi completamente blanca. Sólo se encuentran allí algunos objetos, como una guitarra, una vieja radio FM y un Trabi. Cualquiera que luego capture con la cámara uno de los objetos colocados verá en la pantalla elementos adicionales que no están presentes en la realidad. Esto sucede con la ayuda de la realidad aumentada (AR), que los diseñadores utilizan para integrar información adicional en el recorrido.

En otra sala, los visitantes tienen la oportunidad de estar en una réplica de un estudio de grabación con Udo Lindenberg y dos ingenieros de sonido y grabar una canción mientras el rockero habla con el grupo a través de un reproductor de vídeo. Otra fase de su vida que se aborda en la exposición es su segundo pilar como pintor: en el bar Likörell, los visitantes colorean sus obras de arte, las Likörelle, mediante la función táctil y les añaden citas.

Aquí los visitantes cantan con Lindenberg © Tine Acke

La empresa Pilot Screentime es responsable de la implementación conceptual y tecnológica del recorrido de 90 minutos de Udo Lindenberg. Su director general, Damian Rodgett, afirma en un comunicado oficial sobre el proyecto: “Consideramos Panik City como un viaje guiado a través de las etapas de la vida de Udo”. Para permitir a varios cientos de visitantes cada día la llamada experiencia non-stop, se utiliza la tecnología RFID y el “acceso a las zonas respectivas” se controla mediante pases detrás del escenario, optimizando así los tiempos.

“Queremos contar su historia utilizando todos los medios multimedia posibles”, subraya Rodgett. Y esto no sólo se debe comunicar a los innumerables fans de Lindenberg, que de todos modos disfrutarán de esta “experiencia de marca”, sino también a los turistas, a quienes en cualquier caso se les dirigirá específicamente en el marco de una colaboración con el marketing de la ciudad y la asociación de turismo. También hay colaboraciones con Miniatur Wunderland y Schmidts Tivoli.

Comunicación de marca en formato multimedia.

Rodgett y Pilot Screentime tienen una participación del 25 por ciento en Panik City. Otros accionistas son los empresarios de Hamburgo Axel Strehlitz, Volker Filipp y Corny Littmann. Como contó Rodgett en una entrevista unos días antes de la inauguración a mediados de marzo, el coste del proyecto ascendió a unos dos millones de euros.

Rodgett y su equipo saben que los elementos multimedia individuales por sí solos no alcanzan el límite de lo que es técnicamente posible actualmente. Podrían haber ofrecido más, afirma el jefe en la entrevista preliminar. Sin embargo, la atención se centró no en demostrar la realidad virtual, la realidad aumentada y demás, sino en la integración significativa de las tecnologías en armonía con la historia que se va a contar. La narración interactiva tiene como objetivo “llegar emocionalmente a los consumidores, generar cercanía y anclar de manera sostenible una percepción positiva de la marca”.

“Poner en escena marcas, y eso aparentemente sin límites”, explica Rodgett mencionando el lema del proyecto. En combinación con nuevas tecnologías como la realidad aumentada, la historia de la leyenda musical alemana se cuenta digitalmente, se incluye al visitante en el recorrido y se muestra continuamente la marca Lindenberg.

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