Dobles mixtos: Isabel Gabor y Lisa Eppel (Ad Girls Club)

Fue amor a primera vista cuando Isabel Gabor y Lisa Eppel se conocieron por primera vez. No es de extrañar, porque tienen más en común que el simple negocio de la agencia: tienen una postura clara, hablan un lenguaje sencillo y no temen la confrontación.

Es una mañana de domingo gris y fría cuando nos encontramos en el Museo de las Letras de Berlín, en la estación de tren Bellevue. A pesar de la tristeza de enero, Gabor y Eppel están de buen humor. Estamos rodeados de carteles de edificios antiguos, letras de tamaño humano y tipografías con tubos fluorescentes que quedaron desechadas por el triunfo de los LED. El lugar perfecto para hablar sobre el pensamiento obsoleto en la industria publicitaria.

Señora Eppel, señora Gabor, nos encontramos en un refugio para logotipos y fuentes de marcas desechados, en contraste con los anuncios y campañas en las redes sociales. ¿Sería bueno para la industria publicitaria un poco más de desaceleración?

Lisa Eppel: No. Hay puntos, como los horarios de trabajo o la presión, en los que sería bueno reducir el ritmo. Un poco más de aceleración en el sentido del cambio también sería bueno para la industria.

Isabel Gabor: Me gustaría añadir: La publicidad se nutre de ser rápida y reaccionar a las tendencias. Ir con las tendencias de la sociedad. La desaceleración sería bastante inapropiada en este caso. Sobre todo si se tiene en cuenta que el cambio de valores en la sociedad que está trayendo consigo la Generación Z aún no ha llegado a todos.

Son amigos desde hace años; se conocieron en Scholz & Friends. ¿Qué cualidad admiras en ella? otros más?

Eppel: Lo que admiro de Isabel es que es muy consistente. Es completamente justa y clara en lo que piensa, tiene una fuerte brújula de valores y se pone de pie cuando ocurre una injusticia.

Gabor: Lisa es mi gran modelo a seguir cuando se trata de establecer límites. Soy muy malo en esto. Y se preocupa mucho por los demás y los defiende.

Isabel Gabor y Lisa Eppel trabajan como autónomas. Gabor desarrolla conceptos para agencias como CD y redactor, Eppel asesora a sus clientes como gestora de cuentas. Esto les permite dedicarse a otros proyectos al mismo tiempo. Eppel estudia Nuevo Trabajo en la Universidad Internacional IU, habla Gabor, entre otros. como disertante sobre el tema de Diversidad, Equidad e Inclusión (DE&I).

¿Hay algún punto en el que no esté de acuerdo?

Eppel: berenjenas.

Gabor: Correcto. Podemos discutir maravillosamente sobre pequeñas cosas. Pero normalmente coincidimos en cuestiones importantes. Tenemos un sistema de valores muy similar y nos cuidamos unos a otros. Creo que eso es bueno.

Eppel: También podemos confiar absolutamente unos en otros. Esta es la base más enfermiza que puedes tener.

¿Es más fácil o más difícil hacer que las agencias sean más sostenibles y justas si no eres un empleado permanente?

Eppel: En realidad tiene ventajas. Conoces varias agencias y puedes lograr más.

Gabor: Nosotros también somos independientes y podemos hacer lo que queramos.

¿Significa también que algunas agencias no quieren trabajar con usted?

Gabor: Ciertamente los hay. Definitivamente noto que algunas agencias tienen un poco de miedo de involucrar a la policía del ___ismo. Pero separo claramente el Ad Girls Club de mi trabajo independiente. Luego escribo conceptos cinematográficos y publicitarios y no camino por los pasillos buscando casos de ___ismo.

Eppel: Espero que no. Porque naturalmente separamos nuestro trabajo entre el Ad Girls Club, que lucha contra el ___ismo estructural, y nuestro trabajo independiente, en mi caso la gestión de cuentas. Estoy contratado para implementar proyectos. Por supuesto, dentro del proyecto abordo cosas que me llaman la atención, como los modelos a seguir tradicionales. Pero eso también forma parte de mi trabajo como consultor.

¿Cuánto tiempo puedes invertir en Ad Girls Club como autónomo?

Eppel: Invertimos algunas horas a la semana, a veces más, a veces menos. Dividimos las tareas y prestamos atención a nuestra salud mental. Si Isabel tiene más trabajo que hacer, yo asumo el trabajo que hay que hacer y viceversa. Nos aseguramos de que ninguno de nosotros tenga exceso de trabajo, ya que yo también estaba agotado e Isabel a menudo está al límite.

Gabor: Ya nos hemos tomado un mes libre en el Ad Girls Club. Realmente me molesta cuando la gente viene a nosotros y nos dice que podríamos hacer mucho más. Realmente no elegimos este trabajo conscientemente y no tenemos que responder ante nadie. Depende de nosotros cuánto queremos hacer.

Eppel: También es descarado adoptar esta actitud y querer encomendarnos a nosotros el trabajo que las agencias deberían estar haciendo. Somos empleados. No es nuestro trabajo cambiar las estructuras. Nosotros podemos hacer eso también
de nada.

Una industria publicitaria sin ___ismo: ese es el objetivo declarado del Ad Girls Club. El 20 de octubre de 2020, Isabel Gabor y Lisa Eppel publicaron un manifiesto en el que pedían mejores condiciones en las agencias, como una cuota de mujeres del 50 por ciento, igualdad salarial, lenguaje neutral en cuanto al género y la compatibilidad de hijos y carreras. Desde entonces, más de 30 agencias han firmado el manifiesto.

Desde 2020, usted y Ad Girls Club han estado comprometidos con una industria de agencias más sostenible y justa. ¿Cuáles son los mayores obstáculos?

Eppel: No hay suficiente diversidad en el nivel directivo y en la dirección. El estudio de diversidad de GWA muestra que el 60 por ciento de todos los empleados son mujeres, mientras que en la dirección sólo el 18 por ciento. Las mujeres golpean el techo de cristal. Vemos una y otra vez que cinco viejos blancos inician una agencia y forman parte de la junta directiva. Pero entonces nada cambia en la estructura.

Gabor: Tengo una respuesta diferente. La gente tiene que soportar el dolor para lograr un cambio. El cambio real duele y no es cómodo. Si se quiere hacer que un consejo de administración sea más diverso, a veces habrá que rodar cabezas. También nos abstendríamos de involucrarnos si en su lugar se incluyera a personas de otros o de múltiples grupos marginados. Pero la mayoría de la gente no lo está en este punto.

¿No es pedirle mucho a alguien que renuncie voluntariamente a oportunidades profesionales?

Eppel: Humanamente hablando, puedo entender que la gente no quiera dimitir. Pero no creo que esté bien. Pero tienes que pensar en lo que quieres defender. ¿Se necesita un sexto anciano blanco en una junta directiva o se necesita una mujer negra, por ejemplo? La pregunta es: ¿eres parte de la solución o del problema?

Gabor: Cuando recibo solicitudes para ser orador de DE&I, decido, según el panel, si las acepto. Si allí hay muy pocas perspectivas representadas, entonces no participaré. Aquí renuncio conscientemente al dinero. Pero no voy a sentarme en un panel con otras cuatro mujeres cis blancas heterosexuales y hablar sobre diversidad.

¿Cómo se puede crear más diversidad en las agencias?

Gabor: Hablamos mucho, intercambiamos ideas con agencias y les asesoramos. Así es como podemos brindar inspiración.

Eppel: Estamos metiendo el dedo en la herida, pero no queremos avergonzar a nadie. Al final del día, todos estamos socializados para ser racistas y ___istas. Muy pocas personas actúan así conscientemente. Cuando se les señala algo, también lo agradecen. Nosotros mismos decimos que siempre estamos aprendiendo algo nuevo. Ayuda una cultura del error que se centra en las soluciones más que en los problemas.

¿Por qué la industria de las comunicaciones tiene un problema de ___ismo?

Gabor: Por un lado, la industria publicitaria es un club de chicos. Las mujeres tenían cada vez menos oportunidades. Entonces las horas de trabajo son extremas. Se elogia a los hombres por trabajar muchas horas, pero a las mujeres no porque, por ejemplo, realizan la mayor parte del trabajo de cuidados. Además, las agencias también reproducen su imagen interna hacia el exterior. Si somos ___istas y hacemos publicidad ___ista, entonces tenemos un impacto negativo en la sociedad.

Eppel: Hay jerarquías, aunque parezca que no las hay. Pero si los gerentes siempre actúan como si todos estuvieran bien entre sí y no mantuvieran una distancia profesional, entonces los límites se vuelven borrosos muy rápidamente. Un joven en particular puede tener miedo de trazar límites. Además, en la industria publicitaria normalmente se te asigna un papel de liderazgo en virtud de tu puesto, pero no estás capacitado. Por lo tanto, a menudo no reconocen ellos mismos los límites y no son conscientes del significado y del efecto de señalización de sus acciones.

¿Es más probable que el ___ismo ocurra en agencias conocidas que en las más pequeñas porque el prestigio y los egos prevalecen allí?

Gabor: No puedes decir eso. La diferencia es que en las agencias más grandes hay mayor fluctuación y por eso los responsables siguen adelante con su mentalidad. Suelen permanecer en agencias más pequeñas. No puedo decir cuál es mejor o peor.

Eppel: Las agencias rara vez tienen una cultura corporativa definida en el sentido de valores o principios establecidos para el liderazgo y la colaboración.

Gabor: Pero todavía hay agencias que representan más valores que otras.

Eppel: Porque el listón está muy bajo. Muchas agencias no se sientan y escriben qué valores quieren representar y cuáles son absolutamente prohibidos.

Ejecutar su manifiesto puede ser más fácil dentro de las agencias que cuando se trabaja con marcas. Los presupuestos son ajustados y las reuniones informativas a menudo dejan poco espacio para mensajes publicitarios progresistas…

Eppel: Antes había más listas de clientes que decían que no querían negros o asiáticos en las sesiones fotográficas. Eso fue absorbido por las agencias. Hoy ya no es así.

Gabor: A menudo se olvida que las agencias tienen una función consultiva. Estamos ahí para decirles a los clientes que este tipo de sesiones informativas son contraproducentes. Sobre todo porque la sociedad es cada vez más sensible a este tipo de cuestiones. Por otro lado, muchas empresas ya son más abiertas y sensibles que muchas agencias.

¿Porque las marcas tienen miedo de las ___tormentas?

Eppel: Yo no lo llamaría miedo, pero en la sociedad ha aumentado la conciencia. El hecho de que las marcas a menudo no estén seguras cuando se trata de diversidad simplemente demuestra que tienen un proceso de pensamiento en marcha. Este es un buen punto de partida para seguir adelante.

(amx, nacido en 1989) es redactor en absatzwirtschaft desde julio de 2022. No es ni nativo ni inmigrante, pero sí digital. Este berlinés nato, aficionado a temas específicos, tiene intereses muy diversos, lo que también se refleja en su carrera: ya trabajó en Playboy, en la agencia C3 y en el servicio industrial Meedia.