Cómo arreglar un teléfono que se cayó al suelo

Los teléfonos son el centro de nuestro universo, nos guste o no. No podemos prescindir de ellos (aunque a veces nos gustaría) y contienen todos los datos más importantes de nuestra vida, incluido el acceso a los bancos y a nuestros fondos o, por qué no, también a las inversiones y a nuestros seres queridos.

Protegerlos es un deber, pero en algunos casos sucede lo irreparable. Un momento de distracción, un momento de descuido y el teléfono cae al suelo, dañándose. Si tienes suerte, un pequeño rasguño y nada más, pero en el peor de los casos pueden producirse daños graves.

Cómo arreglar un teléfono que se cayó al suelo? Por supuesto que no estoy aquí para hacer milagros, pero sí puedo daros algunos consejos útiles para intentar salvar lo que se puede salvar. Intentemos recuperar lo más posible, intentando que su teléfono inteligente vuelva a estar en forma.

Índice

• Información preliminar
• Identificar la falla
• Reparar la pantalla
• Reparar la cámara
• Reparar la caja del teléfono
• Solucionar problemas de conexión
• Reinicia tu teléfono

Información preliminar

Antes de empezar a ponerle manos a la obra, un pequeño preámbulo. Si tienes el teléfono que es todavía bajo garantía, olvídalo y recurre a ellos, al menos para intervenciones invasivas. Esto por el simple hecho de que, incluso si por casualidad logras repararlo, alterar la integridad del cuerpo o realizar otras operaciones importantes podría causar cesar la garantía mismaque no será responsable de ninguna otra intervención futura.

Sí, si lo envías a asistencia ahora tendrás que pagar una cantidad variable para que lo arreglen, pero si tienes mucha mala suerte, algún día podría volver a romperse debido a problemas técnicos preexistentes no relacionados con tu uso. Si el daño fuera grave, tal vez hipotéticamente por tirar el teléfono¿qué podrías hacer?

Plantee la hipótesis del escenario en el que, con su intervención de hoy, ahorra 100 euros y luego tiene que gastar 300 o 400 (o tal vez incluso 1.000) para volver a comprar su nuevo teléfono dentro de un mes porque ha tenido un daño terminal y la garantía no cubre. ¿Valdría la pena que? Obviamente no.

Por este motivo, siga esta guía en sus partes relacionadas con consejos de software y otras precauciones menores, pero no realice acciones que comprometan la garantía.

Para profundizar en el tema, puede que te interesen mis guías sobre cómo rastrear la fecha de compra de un teléfono móvil, cómo comprobar la garantía del iPhone y la garantía Europa vs Italia del iPhone. Dicho esto, ¡podemos pasar a la acción!

Identificar la falla

Si su teléfono ya no enciende o si el cristal frontal está roto, puede omitir este consejo por completo. Aquí, sin embargo, quiero darte algunos consejos en caso de que tu teléfono se comporte de manera extraña y que, en alguna parte, limite su funcionamiento.

Si el teléfono se cae puede tener una rotura muy evidente y evidente, o que quede “oculta” a la vista. Para ello existen, al menos en Android, sistemas para probar los distintos componentes del propio teléfono.

Por ejemplo, arriba teléfonos Samsung, puedes probar las distintas funciones y sensores desde una interfaz “secreta” que aparece presionando las teclas *#0*# en el marcador de llamadas, sin necesidad de presionar luego el botón de llamada. Una vez hecho esto, aparecerá una página con cuadros para probar las distintas funciones del teléfono, gracias a las cuales podrás entender si no funciona y qué.
En iPhone Hay un menú similar que aparece cuando marca ‌*3001#12345#* en la aplicación Teléfono, pero solo muestra información de recepción y poco más.

Si tu teléfono es de otra marca, puedes ver si tiene un modo similar o puedes recurrir a aplicaciones como Médico telefónico en Android (también disponible en tiendas alternativas) e Teléfono Doctor Plus en iPhone Tener una herramienta para probar varias funciones del sistema.

Por ejemplo, Telephone Doctor para Android, una vez iniciado (y pasada la pantalla de gestión de cookies), muestra un menú con las distintas pruebas divididas por categorías: pantalla, sonido, conectividad, sensores etcétera. Simplemente haga clic en las distintas pruebas que se realizarán, siga las sencillas instrucciones que aparecen en pantalla y comprenda si su teléfono inteligente tiene algún daño.

Reparar la pantalla

Si el daño se localiza en el mostrar, aquí hay varios casos que pueden presentarse. Aquel en el que la pantalla no se vio afectada pero el vidrio superior sí, ese es el mejor de los casos. El segundo donde el la pantalla está parcialmente defectuosa y ahí es exactamente donde está completamente desaparecido.

Empecemos por el mejor de los casos, es decir, aquel en el que sólo se rompe el cristal superior. En este caso lo entiendes por el hecho de que el tacto no se vio afectado mínimamente, sigue detectando tus toques sin problemas y con el hecho de que no hay colores extraños, puntos negros u otros problemas visuales en la pantalla. En este sentido, quizás te interese mi guía sobre cómo calibrar la pantalla táctil de Android.

En este caso una reparación en un centro oficial te costará uno cifra relativamente baja, por lo que quizás valga la pena acudir a un centro oficial y dejarles la gestión. Esto también es para evitar daños más graves a la pantalla o a todo el teléfono.

Sin embargo, si su caso es más grave o si realmente desea proceder con sus propias manos, sepa que es posible. cambiar la pantalla del teléfono junto con el cristal manualmente. Para ello se necesita cierta habilidad, paciencia, un buen lugar de trabajo y el sustituto adecuado.

Primero que nada tendrás que separar la pantalla antigua del resto del teléfono inteligente, eliminar conexiones eléctrico y luego conectar el nuevo y pégalo con mucha calma y delicadeza. Si no está seguro de la cantidad de daño a la pantalla, también puede continuar con uno simple prueba de píxeles muertos disponibles a través del navegador en este enlace para ver si algunos no reaccionan al cambio de color. Para cualquier otra información sobre cómo reemplazar la pantalla, los dejo con mi guía sobre el tema.

Reparar la cámara

Allá cámara Es un elemento muy complejo, más aún si tu teléfono tiene más de uno. En este caso hay algunas cosas que puedes hacer para solucionarlo, pero obviamente depende del daño en cuestión. En primer lugar, trate de comprender qué se rompió.

Si ya no se enfoca entonces es el motor de enfoque dañarse, si las imágenes son feas y apagadas, entonces probablemente tengas daños en el cristal, mientras que si la cámara no arranca en absoluto, podría haber problemas simples de software u otros de hardware más complejos.

Para despejar cualquier duda, intenta descargar otra aplicación de cámara desde tu tienda, ábrelo y mira si responde. Si la aplicación principal no funciona pero la secundaria sí o si los problemas encontrados en la que usaste antes no están presentes, tienes un simple problema de software. puedes continuar reinstalar esa aplicación (si es posible), o limpiando el caché de la misma. Para saber en detalle cómo borrar el caché en Android y iPhone, te dejo mis guías recién enlazadas.

Si esta prueba no tuvo éxito y usted continúa teniendo los mismos problemas, es probable que se trate de un problema de hardware. En este caso tendrás que reparar o sustituir todo el módulo de la cámara, lo que supone prácticamente desmontar todo el teléfono y cambiar este delicado elemento.

La cosa en sí es factible, pero ciertamente no aconsejable. Literalmente tendrás que rompe tu teléfono inteligente en pedazos y ve y toca partes que, si no eres absolutamente consciente y capaz, podrías dañar irreparablemente. Por este motivo te recomiendo contactar con soporte.

Reparar la caja del teléfono

Si el problema es estructural pero no ha afectado ninguna parte vital del dispositivo, ya está listo. Esto se debe a que suelen ser piezas bastante económicas de sustituir, que un buen reparador autorizado puede reparar por unos pocos euros.

Rara vez le pedirán precios especialmente elevados para cambiar la carrocería del vehículo, a menos que sea vidrio, material que tiene un coste mayor. En cualquier caso, no puedo darte demasiada información relacionada con este aspecto, ya que depende completamente del modelo del propio teléfono.

La nueva carrocería costará una cantidad variable, será más o menos fácil de encontrar y sustituir, por lo que es realmente imposible hacer suposiciones. Sin embargo, también en este caso le aconsejo que tenga cuidado para evitar daños importantes a su teléfono.

Solucionar problemas de conexión

Aquí hay muchas opciones que podrían fallar y que, en algunos casos, quizás tendrían solución. El módulo puede fallar Wifi, dejándote la posibilidad de conectarte únicamente a la red móvil. Para comprobar si está roto, intente conectarse a diferentes Wi-Fi en varios momentos y ver si ninguno funciona, quizás también teniendo un teléfono de referencia “bueno” para una contracomprobación.

Esto también se aplica en el sentido opuesto, es decir, si estuviera allí red móvil No ir, pero con algunas precauciones. Por ejemplo, es posible en todos los teléfonos. seleccione a qué red conectarsecambiando el automático o incluso eligiendo si conectarse a las redes 5G, 4G u otros. Si tu teléfono no se conecta o no funciona cuando está conectado a la red, intenta cambiar la red a la que se conecta y, en última instancia, cambiar SIM.

Con Bluetooth puedes hacer lo mismo, pero si tienes algún auriculares bluetooth que no te permiten escuchar el audio, intenta conectar unos auriculares con cable. Ahora bien, casi ningún teléfono moderno tiene una salida para auriculares, pero eso no importa. Hay auriculares con Conector USB-C o Lightning que puedes comprar o recuperar para probar. Si tampoco sale audio, no es el Bluetooth defectuoso.

No olvides, entonces, comprobar si el sensor NFC funciona siguiendo las instrucciones que te di en mi guía dedicada.

Reinicia tu teléfono

Esta es una opción que siempre es válida ante cualquier falla, que decidí poner aquí al final porque siempre sigue siendo la última opción a tomar. Elimina todo de la memoria del dispositivo nunca es agradable, por lo que es mejor hacerlo sólo como último recurso. Además, asegúrese de haber realizado una copia de seguridad antes de continuar.

En este punto toma tu teléfono, luego, si tienes un Android, abre el menú Ajustesluego ve a la voz Administración General y presione el elemento Restaurar. Aquí se le ofrecerán algunas opciones menores, como restablecer todas las configuraciones, restablecer la red móvil u otras, dependiendo de su teléfono. Puedes probar cada uno de estos o en todo caso todos aquellos que creas que están relacionados con tu problema. Pero si ninguno de estos funcionó, presione el elemento Restablecer datos de fábrica para restablecer todo.

En iPhone, vaya al menú Ajustesluego otra vez en la voz General y finalmente arriba Transferir e inicializar. Aquí se le pedirá que ingrese el contraseña de su iPhone o su ID de Apple, luego confirme que desea continuar con la inicialización y espere a que se complete el proceso. Para más detalles sobre cómo restablecer Android Y iPhoneOs dejo con mis guías recién enlazadas.