A pesar de la evolución positiva: por qué el futuro de Snapchat en el mercado publicitario es incierto

De hecho, Snapchat ya ha sido enterrado vivo varias veces. “Invertir en Snap es como conducir ebrio. “Ninguna persona responsable haría eso”, dijo el profesor de marketing Scott Galloway sobre la empresa matriz de Snapchat, fundada hace siete años, hace un año y medio, cuando el veterano de las redes sociales, que se describe a sí mismo como una “empresa de cámaras”, era sólo unas pocas meses después de iniciada sus operaciones cotizaba en bolsa.

Hasta el día de hoy, Galloway no ha cambiado su valoración de las historias pioneras, al contrario. “Snap está ridículamente sobrevalorado”, criticó el omnipresente autor de bestsellers (“The Four”) al proveedor de aplicaciones dirigido por Evan Spiegel en enero en la DLD de Múnich.

Sorpresas rápidas con los resultados trimestrales

Pero es bien sabido que quienes son declarados muertos viven más tiempo. Después del cierre de las operaciones en Wall Street, Snap sorprendió con un balance trimestral mejor de lo esperado, que, sin embargo, sigue siendo fundamentalmente problemático. Si bien los analistas esperaban ventas de 378 millones de dólares en el cuarto trimestre, Snap en realidad reportó ingresos de 390 millones de dólares, un 36 por ciento más que en el mismo trimestre del año pasado.

La pérdida por acción, de 5 centavos, también fue inferior a lo que habían previsto los analistas (7 centavos por acción). La conclusión, sin embargo, es que Snap aún perdió una considerable cantidad neta de 191,6 millones de dólares en el último trimestre, al menos una reducción significativa en comparación con la terrible pérdida de 350 millones de dólares en el mismo período del año pasado.

Se detuvo el rechazo de usuarios

Y eso no es todo: la caída de usuarios críticamente vista que el inventor de Stories tuvo que afrontar en los últimos dos trimestres, que el CEO Evan Spiegel atribuyó al rediseño de Snapchat, al menos se ha detenido en los últimos tres meses.

En comparación con el trimestre anterior de septiembre, Snapchat pudo mantener constante el número de usuarios activos diarios en 186 millones en el último período de tres meses. Sin embargo, en comparación con el mismo período del año pasado, el proveedor de la aplicación Stories registró una ligera disminución en el número de un millón de usuarios activos diarios.

Se duplicaron los ingresos publicitarios en Snap Originals

Debido a que Wall Street esperaba resultados mucho peores, las acciones de Snap, que se habían desplomado gravemente en los últimos dos años, subieron un 22 por ciento a 8,50 dólares en las operaciones fuera de horario, pero todavía están un 50 por ciento por debajo del precio de emisión de 2017.

En la conferencia telefónica posterior con analistas, el director general Evan Spiegel proporcionó más información sobre el desarrollo del negocio publicitario. En el área Discover, donde Snapchat gana dinero a través de la publicidad entre historias, las llamadas historias y programas de editores recibieron un 30 por ciento más de tráfico. Los ingresos publicitarios del contenido premium (Snap Originals) se duplicaron con creces en comparación con el año anterior.

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Casi no hay competencia para Google y Facebook

La cuestión de cómo Snapchat planea defenderse en el mercado publicitario contra el dominio cada vez mayor de Google, Facebook y ahora Amazon sigue siendo un misterio. Anualmente, la empresa matriz de Snapchat pudo alcanzar sus primeros mil millones en ventas en 2018, aumentando sus ingresos más de trescientas veces en tres años. Sin embargo, Amazon ya genera más de 10 mil millones de dólares en ingresos de su negocio de publicidad digital, Facebook 55 mil millones de dólares y Google incluso más de 120 mil millones de dólares.

Ingresos anuales de Snapchat:

2018: 1.180 millones de dólares
2017: 824,9 millones de dólares
2016: 404,5 millones de dólares
2015: 58,7 millones de dólares
2014: 3,1 millones de dólares

– Jon Erlichman (@JonErlichman) 5 de febrero de 2019

“El mayor problema de Snap sigue siendo la falta de deseo entre su principal base de usuarios. No hay una estrategia visible sobre cómo la aplicación podría crecer entre los mayores de 35 años”, se queja Jessica Liu, analista de marketing de Reuters. Los argumentos a favor de Snapchat, es decir, de confiar en una plataforma significativamente más pequeña que no crece desde hace un año, apenas han aumentado después del balance trimestral.